Du står med telefonen i hånden og skal trykke deg videre til registreringen. Uten å ha avklart navn, alder og betalingsmåte på forhånd, er det lett å fylle ut skjemaet i feil rekkefølge. Den vanligste feilen blant mobilspillere er å hoppe rett til innskuddet før kontoen er ferdig bekreftet.

Det du bør ha klart før du registrerer deg

Registreringen går raskere når opplysningene dine stemmer med det som står på betalingsmiddelet. Ha følgende klart før du åpner skjemaet:

• Fullt navn slik det står i folkeregisteret. Dette brukes senere når kontoen skal bekreftes.
• Fødselsdato. Aldersgrensen gjelder uten unntak, og feil dato kan stoppe hele prosessen.
• En e-postadresse du faktisk leser. Bekreftelseslenken havner ofte i søppelposten.
• Et mobilnummer du har tilgang til. Det brukes til koder og til å bekrefte at det er du.
• Adresse og postnummer. Disse opplysningene må samsvare med det betalingsmiddelet du senere bruker.
• En betalingsmåte i ditt eget navn. Spill fra en konto som ikke er din, blir avvist.
• Tilgang til luckydreams.co.no i nettleseren på telefonen. Bruk en oppdatert nettleser, ikke en gammel bokmerkelink.

Mange spillere tror at registreringen er ferdig i det øyeblikket skjemaet er sendt. Slik er det ikke. Kontoen din er først klar når e-posten er bekreftet og identiteten er kontrollert. Derfor bør du sitte et sted med stabil dekning. Pass på at du skriver navnet nøyaktig slik det står i dokumentene. En ekstra mellomrom eller feil stavemåte kan skape trøbbel senere. Bruk det samme mobilnummeret hele veien. Hvis du bytter nummer midt i prosessen, kan bekreftelseskoden havne hos noen andre. Velg et passord som ikke brukes på andre tjenester. Det bør være langt og inneholde både tall og bokstaver. Skriv det ned på et sted du finner igjen. Unngå å lage kontoen på vegne av noen andre. Hver spiller skal ha sin egen konto med egne opplysninger. Sjekk at alderen din er innenfor det som er tillatt der du bor. Hvis du er usikker på reglene, finn det ut før du begynner. Les gjennom opplysningene en gang ekstra før du sender. Det tar få sekunder og sparer deg for en runde med support. Hold telefonen oppdatert. En gammel nettleserversjon kan gjøre at skjemaet ikke lastes ordentlig. Slå av autofyll hvis den fyller inn gamle adresser. Kontroller at alt stemmer før du trykker send. Når kontoen er bekreftet, kan du begynne å se på hvilke spill og tilbud som finnes for deg.

Registrering trinn for trinn

Følg rekkefølgen under, så unngår du å måtte gå tilbake og rette opplysninger. Hvert steg bygger på det forrige:

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til registreringssiden. Du blir bedt om å fylle inn navn, fødselsdato og kontaktinformasjon.
2. Skriv inn e-postadressen din nøyaktig. En skrivefeil her betyr at du aldri får bekreftelsen.
3. Velg et passord og gjenta det i feltet ved siden av. Passordet skal være personlig og ikke gjenbrukt.
4. Godta vilkårene for kontoen. Du bekrefter samtidig at du er gammel nok til å spille.
5. Åpne e-posten og trykk på bekreftelseslenken. Lenken fører deg tilbake til kontoen din.
6. Last opp eller oppgi identifikasjonsopplysningene som blir bedt om. Dette er den såkalte identitetskontrollen.
7. Vent på at kontoen blir godkjent før du setter inn penger. Først da er innskudd og uttak mulig.

Steg én er der flest går feil, fordi de fyller ut skjemaet i full fart på mobilen. Ta deg tid til å lese hvert felt. Når du har sendt skjemaet, sjekk innboksen med en gang. Noen ganger havner bekreftelsen i søppelpost eller i en egen mappe for reklame. Finner du den ikke, kan du be om en ny e-post. Identitetskontrollen er en vanlig del av prosessen og gjelder alle spillere. Den innebærer at navnet ditt må stemme med dokumentene du viser. Har du byttet navn, må du bruke det gjeldende navnet. Adressen skal være den du faktisk bor på. Når kontrollen er i gang, kan det ta litt tid før svaret kommer. Du trenger ikke å sende inn de samme dokumentene flere ganger. Det kan faktisk forsinke saken. Hold deg til den informasjonen du har oppgitt. Hvis noe er uklart, beskriv situasjonen for support i stedet for å gjette. En bekreftet konto gir deg også mulighet til å bruke innlogging senere. Husk passordet ditt, og ikke del det med andre. Logger du inn på en ny telefon, må du regne med en ekstra bekreftelse. Det er en sikkerhet for deg, ikke en hindring. Når kontoen er godkjent, kan du gå videre til innskudd med den betalingsmåten du valgte. Før du spiller, bør du sette deg inn i hvordan bonusene fungerer.

Spill og innhold på Lucky dreams casino

Når kontoen er klar, møter du et spillutvalg som er bygget for å fungere godt på mobilskjermen. Her er det du bør se etter:

• Spilleautomater i mange varianter. De fleste er laget for å kunne spilles med tommelen på en telefon.
• Spill fra kjente leverandører. Navnene på leverandørene står oppført ved hvert spill.
• Bordspill og kortspill for deg som vil noe annet enn automater. Utvalget varierer mellom kategoriene.
• Live-spill med ekte dealer. Disse krever stabil nettforbindelse for å fungere godt.
• Prøvespill der det er tilgjengelig. De lar deg se hvordan et spill oppfører seg før du satser.
• Kategorier og søkefelt som gjør det enkelt å finne fram på liten skjerm.
• Spill som laster raskt i mobilnettleseren, uten egen nedlasting.

Utvalget hos Lucky Dreams er satt sammen av spill fra flere leverandører. Det betyr at du vil kjenne igjen en del titler fra andre steder. Hvert spill har sin egen oppbygning og sine egne regler. Les den korte beskrivelsen før du setter i gang. På mobilen er det lurt å holde telefonen vannrett når du spiller bordspill. Da får du bedre oversikt over bordet. Automatene fungerer greit i stående stilling. Test gjerne et spill i prøvemodus først hvis det finnes. Da ser du hvor raskt det går og hvor mye hvert spinn koster. Spill med live-dealer krever mer av nettet. Bruk wifi hvis du er usikker på dekningen. Husk at innholdet kan variere mellom land og regioner. Det du ser på skjermen, er det som gjelder for deg. Sjekk at du er logget inn, ellers kan enkelte spill være utilgjengelige. Du kan bytte mellom spill uten å forlate kontoen. Det er ingen grunn til å laste ned noe eget program. Nettleseren holder i massevis. Hold oversikt over hvilke spill du liker best. Det gjør det lettere å sette grenser for hvor lenge du vil spille. Neste steg er å forstå hvordan bonusene virker.

Slik fungerer velkomstbonusen

Velkomsttilbudet er laget for nye spillere og aktiveres etter at kontoen er bekreftet. Slik henger det sammen:

• Tilbudet gis bare til spillere som registrerer seg for første gang. Har du hatt konto før, gjelder det ikke.
• Aktivering skjer ved at du velger å ta imot tilbudet i kontoen din. Uten dette valget blir det ikke registrert.
• Bonusen er knyttet til et innskudd. Hvor mye du får, avhenger av hvor mye du setter inn.
• Vilkårene for å bruke gevinsten er beskrevet i ord. Du må spille gjennom beløpet et visst antall ganger før du kan ta det ut.
• Ikke alle spill teller likt mot gjennomspillingskravet. Automater og bordspill kan ha ulik vekt.
• Det finnes en tidsfrist for å bruke bonusen. Går tiden ut, faller den bort.
• Uttak av bonusmidler krever at gjennomspillingen er fullført. Ellers kan gevinsten bli trukket tilbake.

Det viktigste med velkomstbonusen er å forstå gjennomspillingskravet før du takker ja. Kravet betyr at du må satse bonusbeløpet et bestemt antall ganger før pengene blir dine. Tenk på det som en runde du må fullføre, ikke som penger du kan ta ut med en gang. Hvor lang tid dette tar, avhenger av hvilke spill du velger og hvor mye du satser per runde. Spill som teller fullt ut, går raskere enn spill som teller lite. Les hvilken vekt hvert spill har, slik at du ikke blir overrasket. Maksimal innsats per runde er også begrenset mens bonusen er aktiv. Satser du over grensen, kan bonusen falle bort. Det samme gjelder hvis du prøver å ta ut penger før kravet er oppfylt. Noen spill er helt utelukket fra gjennomspillingen. Sjekk dette før du begynner å spille på bonusen. Tilbudet er personlig og kan ikke overføres til en annen spiller. Du kan bare bruke det én gang. Har du flere kontoer, regnes det som misbruk. Bruk den tiden du trenger på å sette deg inn i reglene. Hvis noe er uklart, er det bedre å spørre enn å anta. Du kan alltid velge å spille uten bonus hvis du heller vil ha friheten. Da slipper du gjennomspillingskravet helt. Ta stilling til tilbudet før du setter inn penger, ikke etterpå.

Slik setter du grenser for spillingen

Grenser settes i kontoen din og gjelder fra det øyeblikket du bekrefter dem. En innskuddsgrense bestemmer hvor mye du kan sette inn over en periode. Du velger selv nivået, og det kan senkes når som helst. Å heve en grense tar lengre tid enn å senke den, nettopp for å beskytte deg.

En tapsgrense bryter inn når du har tapt et beløp du selv har bestemt. Når grensen er nådd, blir videre spill stoppet for perioden. Dette er et tak du setter før du begynner, ikke etter at tapet er et faktum. Mange oppdager at en slik grense gir bedre ro enn de trodde.

En grense for spilletid lar deg bestemme hvor lenge du vil være innlogget. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk. På mobilen er dette nyttig, fordi det er lett å fortsette uten å se på klokken. Du kan justere varigheten neste gang du logger inn.

Selvutestengelse er det sterkeste virkemiddelet. Den stenger deg ute fra kontoen i en periode du velger. I denne perioden kan du ikke spille, og du kan heller ikke åpne en ny konto. Tenk deg godt om før du velger varighet, for den kan ikke oppheves underveis.

Pause-funksjonen er et mildere alternativ enn full selvutestengelse. Den lar deg ta en kort pause uten å miste kontoen. Du bestemmer selv hvor lenge pausen skal vare. I pausen får du ikke spilt, men kontoen og saldoen din blir stående.

Reality check er en påminnelse som dukker opp mens du spiller. Den viser hvor lenge du har spilt og hvordan saldoen står. Du kan selv velge hvor ofte påminnelsen skal komme. På den måten blir du minnet på tiden uten å måtte avbryte spillet.

Alle grensene finner du på samme sted i kontoinnstillingene. Endringer trer i kraft med en gang du bekrefter dem. Senking går raskt, mens heving først gjelder etter en viss tid. Denne forskjellen er der for å beskytte deg mot impulsive valg.

Vurder grensene dine på nytt med jevne mellomrom. Har du endret spillvaner, kan det være lurt å justere dem. Pass på at grensene passer med økonomien din ellers. Hvis du merker at du stadig vil heve dem, er det et tegn på å ta en pause i stedet.

Innlogging og sikkerhet på mobilen

Når kontoen er opprettet, blir innloggingen det du gjør oftest. Bruk samme nettleser og samme enhet, så slipper du unødvendige bekreftelser. Logg alltid ut når du låner bort telefonen. Da er kontoen din beskyttet mot at andre spiller i ditt navn.

To-trinns bekreftelse gir et ekstra lag med sikkerhet ved innlogging. Du får en kode på mobilen som må tastes i tillegg til passordet. Slå dette på hvis det tilbys, spesielt hvis du spiller på offentlig nett. Da er det ikke nok å kjenne passordet ditt for å komme inn.

Passordet bør være unikt for kontoen hos Lucky Dreams. Ikke bruk samme passord som i nettbanken eller på e-post. Bytt passord med jevne mellomrom, og aldri del det i en chat. Support vil aldri be deg om passordet ditt.

Vær forsiktig med lenker du får tilsendt på melding eller e-post. Skriv adressen selv i stedet for å trykke på ukjente lenker. Sjekk at forbindelsen er sikker før du taster inn opplysninger. Er du i tvil, lukk siden og åpne den på nytt fra start.

Uttak av gevinster etter spilling

Når du vil ta ut penger, gjør du det fra kontoen din. Første gang kan det kreves at identiteten er kontrollert på nytt. Sørg for at navnet på betalingsmåten stemmer med kontoopplysningene. Ellers kan uttaket bli stoppet under behandlingen.

Har du en aktiv bonus, må gjennomspillingskravet være oppfylt før uttak. Ellers kan gevinsten bli trukket tilbake. Sjekk derfor statusen på bonusen før du ber om uttak. Spill som ikke teller mot kravet, hjelper deg ikke videre.

Uttak går tilbake til den betalingsmåten du brukte ved innskudd. Det er et krav for å hindre misbruk. Har du brukt flere måter, kan beløpet bli fordelt. Sett deg inn i dette før du setter inn penger, ikke etter at du har vunnet.

Hold kontoopplysningene oppdatert. Har du flyttet eller byttet telefon, oppdater dette med en gang. Slik unngår du at et uttak stopper opp i kontrollen. En rask oppdatering sparer deg for mye venting senere.

Trykk på innstillingsikonet i kontoen din og sett en innskuddsgrense som passer økonomien din før du spiller videre.