Spillere som stort sett spiller på mobilen, oppdager ofte at Mr Green fungerer godt i telefonens nettleser, men at de glemmer å fullføre verifiseringen av kontoen før de prøver å ta ut gevinster. Den vanligste feilen er å hoppe over dette steget fordi alt annet går så raskt på mobilen.

Sikkerhet og lisens

Mr Green drives under en lisens som stiller krav til sikkerhet og åpenhet. Plattformen bruker SSL for å beskytte data, og KYC brukes for å bekrefte identiteten din.

• Lisensen innebærer at selskapet må følge regler for spill og utbetalinger. Det gir deg som spiller en trygg ramme.
• SSL sikrer at informasjonen du sender, forblir kryptert. Du kan se at nettadressen starter med https i nettleseren.
• KYC betyr at du må vise hvem du er før større uttak. Dette er et krav for å hindre misbruk av kontoen.
• Verifiseringen gjøres én gang, og deretter er kontoen klar for vanlig bruk. Ta deg tid til å gjøre den riktig første gang.
• Oppbevar dokumentene dine trygt, slik at du enkelt kan laste dem opp på nytt om det blir nødvendig. Dette sparer deg for tid senere.
• Personopplysningene dine skal bare brukes til å bekrefte identiteten din. Du skal ikke dele dem med andre.
• Har du spørsmål om sikkerheten, kan du kontakte kundestøtten direkte. De kan forklare hva som kreves uten å gi deg råd om spill.

Godkjente dokumenter og riktig navn er grunnlaget for at uttaket skal gå gjennom. Uten dette kan gevinster bli holdt tilbake til saken er avklart.

Registrering steg for steg

Registreringen tar noen minutter og kan gjøres i telefonens nettleser. Følg stegene under for å unngå vanlige feil.

1. Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen. Du trenger ikke laste ned noe for å komme i gang.
2. Velg å opprette en ny konto, og fyll inn navn, adresse og e-post. Bruk opplysninger som stemmer med dokumentene dine.
3. Lag et passord som er vanskelig å gjette, og ta vare på det. Ikke bruk samme passord som på andre tjenester.
4. Bekreft e-postadressen din via lenken du mottar. Dette er nødvendig for å aktivere kontoen.
5. Logg inn og gå til profilen for å laste opp identitetsdokument. Dette er KYC-steget som bekrefter hvem du er.
6. Vent på at dokumentet blir godkjent, og sjekk at navnet stemmer nøyaktig. Feil navn er en vanlig grunn til forsinkelse.
7. Når kontoen er bekreftet, kan du sette inn penger og bruke tilbudet som gjelder for nye spillere.

Har du allerede en konto, trenger du ikke registrere deg på nytt. Logg inn og sjekk at profilen er fullstendig før du gjør innskudd.

Spill og leverandører

Spillbiblioteket består av automater, bordspill og live-spill fra kjente leverandører. Utvalget er satt sammen for å passe både korte pauser og lengre økter.

• Automater utgjør den største delen av biblioteket. De har ulike temaer og funksjoner, slik at du kan variere spillingen.
• Bordspill som blackjack og rulett finnes i flere varianter. Reglene er tydelig forklart, slik at du kan sette deg inn i dem før du spiller.
• Live-spill gir en opplevelse med ekte dealer via video. Du kan følge med på runden i sanntid fra telefonen.
• Leverandørene er kjente aktører som lager spill med dokumentert RTP. RTP viser hvor mye som statistisk betales tilbake over tid.
• Nye spill blir lagt til jevnlig. Det gjør at du kan prøve noe annet uten å bytte plattform.
• Spillene er tilpasset mobilskjermen, slik at du kan spille i nettleseren. Du trenger ikke noe eget program.
• Du kan søke eller filtrere for å finne spill du liker. Bruk funksjonen for å spare tid når du leter.

Velg spill ut fra hva du faktisk liker, ikke bare hva som er nytt. RTP er en statistisk størrelse og sier ikke noe om en enkelt økt. Spill med høy RTP kan likevel gi tap over korte perioder.

Velkomsttilbudet og aktivering

Velkomsttilbudet er rettet mot nye spillere og krever at du registrerer deg og bekrefter kontoen. Betingelsene er knyttet til innskudd og omsetning.

• Tilbudet gis bare til nye spillere som har fullført registreringen. Du kan ikke få det på nytt senere.
• Aktiveringen skjer ved at du gjør et innskudd etter at kontoen er bekreftet. Følg instruksjonene som vises i innskuddsvinduet.
• Omsetningskravet betyr at du må spille gjennom beløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Spill som ikke teller fullt, påvirker hvor fort du når målet.
• Noen spill bidrar mindre til omsetningen enn andre. Sjekk hvilke spill som teller, før du setter i gang.
• Tidsfristen for å oppfylle omsetningen er begrenset. Planlegg spillingen slik at du rekker det innen fristen.
• Ved uttak kan resterende bonus bli trukket tilbake. Dette er vanlig når omsetningen ikke er fullført.
• Ønsker du å bruke bonus i mobilen, kan du gjøre det via nettleseren. mr-green-no.eu.com/ har informasjon om hvordan du aktiverer tilbudet praktisk.

Les betingelsene nøye før du setter inn penger, slik at du vet hva som kreves. Ta kontakt med kundestøtten hvis noe er uklart, før du godtar tilbudet.

Innskudd og uttak

Innskudd og uttak gjøres via kontoen din, og uttak krever at identiteten er bekreftet. Følg stegene for å unngå forsinkelser.

1. Logg inn og gå til kassen for å velge innskuddsmetode. Velg en metode du kjenner og som passer deg.
2. Skriv inn beløpet du vil sette inn, og bekreft transaksjonen. Sjekk at beløpet er riktig før du godkjenner.
3. Vent på at innskuddet blir registrert på kontoen. Du får vanligvis en bekreftelse når det er fullført.
4. Før du tar ut, må du sørge for at KYC er fullført. Uten godkjent identitet kan ikke uttaket behandles.
5. Velg uttaksmetode og skriv inn beløpet du vil ta ut. Sjekk at navnet på kontoen samsvarer med navnet på spillerkontoen.
6. Bekreft uttaket og følg med på statusen i kassen. Eventuelle manglende dokumenter blir etterspurt.
7. Ha tålmodighet mens uttaket behandles. Du kan kontakte kundestøtten hvis statusen står stille over tid.

Bruk samme navn på betalingskontoen som på spillerkontoen. Avvikende navn er en vanlig årsak til at uttak blir forsinket.

Ansvarlig spill

Du kan sette innskuddsgrenser i kontoinnstillingene. Grensen begrenser hvor mye du kan sette inn over en periode, og den gjelder til du endrer den. Sett grensen før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger. La grensen stå selv om du skulle ønske å øke den midt i en økt.

Øktgrenser lar deg bestemme hvor lenge du kan være innlogget om gangen. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk. Dette hjelper deg å holde pauser uten å måtte følge med på klokken. Bruk øktgrensen sammen med påminnelser, slik at du ikke glemmer tiden.

Selvutestengelse stenger kontoen for en periode du velger. I den perioden kan du ikke logge inn eller spille. Dette er et kraftig verktøy hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Du kan ikke oppheve selvutestengelsen før perioden er over.

Har du behov for å snakke med noen, finnes det hjelpeorganisasjoner for spillavhengighet. De gir råd uten å dømme, og samtalene er konfidensielle. Ta kontakt tidlig hvis du er bekymret for eget spill. Å søke hjelp er et tegn på at du tar ansvar.

Mr Green på mobilen

Nettstedet er laget for å fungere i telefonens nettleser, uten eget program. Du kan logge inn, spille og administrere kontoen på samme måte som på datamaskinen. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen, slik at knapper og menyer er lette å trykke på. Husk å bruke en sikker tilkobling når du logger inn.

Kampanjer og bonuskoder

Mr Green casino bonus codes kan dukke opp i kampanjer, og de brukes i et eget felt ved innskudd. En kode gir ikke automatisk bedre vilkår enn det som står i kampanjen. Les hva koden gjelder før du bruker den, slik at du vet hvilke spill som teller. Uten en aktiv kode kan du gå glipp av et tilbud du trodde gjaldt.

Mrgreen app er ikke nødvendig for å spille på mobilen, siden nettleseren dekker behovet. Du slipper å installere noe, og du får tilgang til de samme funksjonene. Oppdater nettleseren jevnlig for å unngå tekniske problemer. Mr. green fungerer like godt i nettleseren som i et program.

Logg inn på kontoen din og sjekk at profilen er fullstendig før du setter inn penger.