Du sitter med innskuddsfeltet åpent og en kampanjekode du har funnet et sted på nettet. Det folk oftest gjør feil her, er å taste koden etter at innskuddet er sendt, og da gjelder den ikke lenger.

Slik fungerer spillingen hos Epicbet

Hvordan setter jeg inn penger for første gang?

Du går til kassen mens du er innlogget og velger et innskudd som passer lommeboken din. Beløpet må ligge innenfor det som er merket som gjeldende for din konto. Før du bekrefter, ser du over at valuta og kontonummer stemmer. Etterpå venter du på en bekreftelse i kassen før du går videre til spill.

Hvilke spill kan jeg velge mellom?

Utvalget består av spilleautomater, bordspill og andre spill levert av eksterne leverandører. Hvert spill viser sine egne regler og innsatsnivåer når du åpner det. Du kan filtrere på kategori for å finne noe du kjenner fra før. Sjekk alltid innsatsgrensene i selve spillet før du snurrer.

Kan jeg spille fra mobilen?

Du åpner nettleseren på telefonen og logger inn på samme måte som på datamaskinen. Spillene laster i nettleseren, så du trenger ikke installere noe. Skjermen kan bli trang, så snu telefonen sidelengs for bedre oversikt. Hold deg på en stabil tilkobling, ellers kan et spill avbrytes midt i en runde.

Hva skjer hvis spillet fryser under en runde?

Last siden på nytt og logg inn igjen, så henter systemet opp statusen på kontoen din. Resultatet av en runde som allerede er avgjort, blir liggende i historikken din. Du bør ikke starte en ny runde før du har sett at saldoen er oppdatert. Gjentar problemet seg, tar du kontakt med kundestøtten og beskriver hva som skjedde.

Hvorfor får jeg ikke startet et spill?

Ofte skyldes det at saldoen er for lav for den innsatsen du har valgt. Andre ganger er spillet satt på pause av leverandøren. Prøv å senke innsatsen eller velg et annet spill. Hvis feilmeldingen blir stående, noter teksten og send den til kundestøtten.

Hvordan vet jeg at et spill er rettferdig?

Hvert spill har en oppgitt RTP som viser hvor stor del av innsatsen som over tid går tilbake til spillerne. Du finner tallet i spillinfoen eller i hjelpeteksten. Sammenlign RTP mellom spill før du bestemmer deg. Husk at RTP gjelder over mange runder og ikke sier noe om en enkelt kveld.

Kan jeg sette grenser for spillingen min?

Du finner innstillinger for ansvarlig spill på kontoen din. Der kan du blant annet sette grenser for innskudd og ta en pause. Endringer trer i kraft med en gang du bekrefter dem. Sett grensen før du begynner å spille, ikke etter at kvelden er i gang.

Lisens og sikkerhet rundt kontoen

Hvem står bak Epicbet?

Det er et merkenavn drevet av et selskap som står oppført i bunnen av nettstedet. Der finner du også hvilket tilsyn som fører kontroll med virksomheten. Les denne informasjonen før du registrerer deg. Den sier noe om hvilke regler du som spiller er beskyttet av.

Er det trygt å oppgi personopplysninger?

Nettsiden bruker SSL, slik at opplysningene krypteres mellom nettleseren din og tjenesten. Du bør likevel bare oppgi det som faktisk blir spurt om. Ikke send personnummer eller kontoopplysninger på e-post. Skriv inn opplysningene direkte i det sikre skjemaet på kontoen.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

KYC er en kontroll som alle regulerte spillselskaper må utføre. Du laster opp et gyldig dokument som viser navn og fødselsdato. Sørg for at bildet er skarpt og at alle kanter synes. Behandlingen kan ta litt tid, men uttak blir først mulig når kontrollen er ferdig.

Hvilke regler gjelder for meg som spiller i Norge?

Reglene følger av lisensen tjenesten drives under, og de gjelder uansett hvor du sitter. https://epicbet-no.co.no/ oppgir selv hvilke vilkår som gjelder for spillere i Norge. Du bør lese gjennom vilkårene for din konto før du setter inn penger. Der står det blant annet hva som kreves for uttak og hvilke spill som er tilgjengelige.

Hvordan beskytter jeg kontoen med innlogging?

Bruk et passord du ikke bruker noe annet sted, og hold det for deg selv. Har tjenesten 2FA tilgjengelig, slår du det på med en gang. Da må du bekrefte innloggingen med en kode i tillegg til passordet. Sjekk at e-postadressen på kontoen er den du faktisk bruker.

Hva gjør jeg hvis noen har logget seg inn på kontoen min?

Bytt passord umiddelbart og logg ut alle andre enheter. Kontakt kundestøtten og forklar hva du har sett, for eksempel endret saldo eller ukjente spill. De kan låse kontoen mens saken undersøkes. Ta også en titt på innstillingene for 2FA etterpå.

Er det greit å bruke VPN mens jeg spiller?

Lisensvilkårene setter rammer for hvordan tjenesten skal brukes, og enkelte tilkoblinger kan skape problemer ved uttak. Hold deg til en vanlig nettlesertilkobling i stedet. Hvis du likevel bruker VPN, kan identitetskontrollen bli vanskeligere å fullføre. Det kan i sin tur forsinke et uttak.

Det som gjelder din egen konto

Hvordan oppretter jeg en konto?

Du fyller ut skjemaet med navn, fødselsdato, adresse og e-post. Bruk opplysninger som stemmer med dokumentene dine, ellers stopper identitetskontrollen senere. Velg et sterkt passord med en gang. Etter registreringen bekrefter du e-postadressen via lenken du får tilsendt.

Kan jeg ha flere kontoer?

Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du glemt passordet, bruker du gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å lage en ny. Duplikate kontoer kan bli stengt, og da kan også et uttak stoppe. Ta kontakt med kundestøtten hvis du tror du allerede har en konto fra før.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Velg «glemt passord» på innloggingssiden og oppgi e-postadressen din. Du får en lenke der du setter et nytt passord. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp. Kommer det fortsatt ingen lenke, kan kundestøtten hjelpe deg videre.

Hvordan endrer jeg adresse eller telefonnummer?

Opplysningene finner du under kontoprofilen når du er innlogget. Endre bare det som faktisk har endret seg, og lagre. Noen endringer kan utløse en ny kontroll av identiteten din. Da bør du laste opp dokumentasjon med en gang, slik at uttak ikke blir stående.

Hvordan fungerer et uttak?

Du ber om uttak fra kassen og velger samme metode som du satte inn med der det er mulig. Beløpet må være innenfor det som er tilgjengelig for uttak på kontoen. Første gang kan det kreves at identiteten er ferdig kontrollert. Sjekk at kontoopplysningene stemmer før du sender forespørselen.

Hvorfor står uttaket mitt som behandles?

Et uttak går gjennom flere steg før pengene forlater tjenesten. Det kan skyldes kontroll av identitet eller av spillhistorikken din. Se etter en melding i kassen om at noe mangler fra din side. Svarer du raskt på den, går saken videre fortere.

Kan jeg slette kontoen min?

Du kan be om at kontoen lukkes, og da mister du tilgangen til innloggede sider. Før du gjør det, bør du ta ut saldoen og avslutte eventuelle pågående kampanjer. Noen opplysninger må likevel oppbevares i tråd med regelverket. Send forespørselen fra e-postadressen som er registrert på kontoen.

Bonuser, kampanjekoder og vilkår

Hvor legger jeg inn en bonus code epicbet?

Kodefeltet finnes i kassen eller i bonusoversikten, avhengig av hvilken kampanje det gjelder. Lim inn koden før du bekrefter innskuddet, ikke etterpå. Da kobles tilbudet til innbetalingen din. Mangler feltet, hører kampanjen kanskje til en annen del av kontoen.

Hvorfor virker ikke epicbet code-en min?

Den vanligste årsaken er at koden er skrevet med feil store og små bokstaver eller har et ekstra mellomrom. Kopier den direkte fra kilden og lim den inn på nytt. Sjekk også at kontoen din ikke allerede har brukt den samme kampanjen. Noen koder gjelder bare for nye spillere.

Hvor finner jeg en gyldig epicbet promo code?

Kampanjekoder publiseres vanligvis i kampanjeoversikten på kontoen eller i e-post fra tjenesten. Les hvilke innskudd og spill koden gjelder for, før du bruker den. En kode som er delt i et forum, kan være utløpt eller knyttet til en annen spiller. Sjekk alltid kilden før du taster den inn.

Hva betyr omsetningskravet for meg?

Omsetningskravet sier hvor mye du må spille for at bonuspengene skal bli til uttakbare midler. Bare spill som er merket som tellende, regnes med. Setter du i gang på et spill utenfor listen, kan du spille lenge uten at kravet flytter seg. Les hvilke spill som teller før du begynner.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Vanligvis er bare én aktiv bonus tillatt om gangen. Har du en pågående kampanje, kan en ny kode bli avvist. Fullfør eller avslutt den første før du prøver en ny. Det sparer deg for forvirring når saldoen skal gjøres opp.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger for tidlig?

Et uttak før omsetningskravet er oppfylt kan føre til at bonusen og gevinstene fra den faller bort. Vent derfor til kravet er fullført hvis du vil beholde gevinsten. Sjekk hvor langt du har kommet i bonusoversikten. Er du i tvil, la bonusen ligge og spill videre uten uttak en stund.

Får jeg beskjed når en kampanje er i ferd med å utløpe?

Kampanjesiden viser hvilken periode tilbudet gjelder for. Du bør notere sluttdatoen når du aktiverer noe. Etter at perioden er over, kan ikke koden brukes, selv om den fortsatt ligger lagret i nettleseren din. Slett gamle koder du ikke lenger trenger, så unngår du å taste feil.